私隱聲明
恒隆集團有限公司、恒隆地產有限公司及其不時的有聯繫公司、分公司、代表辦事處及其他相關聯公司及相關公司(統稱「本集團」或「我們」)致力根據《個人資料(私隱)條例》(中華人民共和國香港特別行政區(「香港」)法例第四百八十六章)(「該條例」),保障閣下個人資料的私隱。
我們將確保我們的職員嚴格遵守本私隱聲明。請細閱下文以了解我們的個人資料私隱保障政策。
收集個人資料
在使用我們的服務或我們的網站時(包括但不限於“Hang Lung Malls App (恒隆商場手機應用程式)” 的用戶(“hello Hang Lung Malls Rewards Program (hello恒隆商場獎賞計劃)” 會員與否)),閣下可能會被要求提供個人資料(包括但不限於閣下的姓名與聯絡資料詳情)。我們透過本網站或任何其他媒介所收集的所有個人資料均由閣下自願提供,閣下並無責任提供個人資料,然而,如閣下拒絕提供個人資料(必須或選擇性提供與否),我們可能無法向閣下提供相關的服務。我們亦可能生成及編輯與閣下相關的資料。閣下不時提供的個人資料詳情以及由我們收集及不時編輯的有關閣下的所有資料統稱為「個人資料」。
如我們欲透過本網站或任何其他媒介收集閣下的個人資料,我們會首先向閣下提供收集個人資料聲明,當中列出我們將使用閣下個人資料的目的,以及閣下存取、修正及控制我們使用閣下個人資料的權利。
收集個人資料的目的
閣下的個人資料可能會用作以下目的:
- 向閣下寄送促銷資料,以向閣下推廣服務及產品(根據下文「使用及轉移個人資料作直接促銷」一節取得閣下同意);
- 向閣下提供產品及服務,包括透過我們的網站或任何其他媒介提供有關我們旗下物業的預約服務及網上服務;
- 為我們可能向閣下提供的任何服務、產品及/或設施(包括該等服務及產品的付款)而核實閣下的身份;
- 通過電郵、信函、傳真、電話或其他方式與閣下通訊,包括換取購物/餐飲禮遇或優惠及回應閣下查詢;
- 為了解閣下的購物、餐飲及消費喜好、興趣、體驗及/或習慣進行研究,目的包括設計全新及/或改善現有服務、產品及活動;
- 經營及管理任何會員計劃、顧客忠誠計劃及獎賞計劃(包括但不限於“hello Hang Lung Malls Rewards Program (hello恒隆商場獎賞計劃)” (如閣下是其會員));
- 按法例、法規或任何司法管轄區的法院命令及/或任何政府、在香港境內或境外的執法機關或行政部門的要求作出披露;
- 確立法律申索或抗辯、獲取法律意見及/或行使、抗辯及/或保護本集團任何成員的權利或財產,包括對可能對該等權利或財產造成干擾(不論故意與否),或該等干擾行動可能對任何其他人士造成傷害或對任何其他人士的財產造成損害的任何人士進行識別、聯絡或採取法律行動;
- 就任何上述目的及/或本集團任何成員可能不時向閣下提供或供應的任何服務、產品及/或設施與本集團任何從事發展物業以供出售及租賃、投資物業以供收租、其他投資及與此有關之其他活動(包括但不限於停車場管理、物業管理及提供乾洗及洗衣服務)之成員分享相關的個人資料;及/或
- 任何其它與上文附帶或相關的用途,或閣下可能不時同意的任何其他目的。
披露及轉移個人資料
我們對所保存的個人資料絕對保密,惟我們可能會就任何上述目的提供或轉移個人資料予:
- 本集團旗下的任何成員;
- 向我們及/或本集團提供行政、促銷及研究、資料處理、電話推銷、電訊、付款、電腦或其他服務的任何代理、承辦商或第三方,而其對我們或本集團負有保密義務;
- 其他業務合作夥伴 (如顧客忠誠計劃經營者/提供客戶服務的其他公司);
- 信貸資料機構、信用卡、借記卡及/或簽賬卡公司及/或銀行;
- 根據任何對本集團有約束力的法律規定或本集團應遵守的監管機構或其他機構所頒佈的任何指引,本集團有責任向其作出披露的任何人士;及
- 對我們負有保密義務的任何人士(包括我們的會計師、法律顧問或其他專業顧問)。
我們可能會因應上述目的將閣下的個人資料轉移至香港境外的上述各方。
使用及轉移個人資料作直接促銷
在閣下的同意下,我們及任何許可類別人士(定義見下文)擬不時向閣下促銷或推廣促銷標的類別(定義見下文)內的貨品、服務、設施、活動或推廣優惠。如無根據適用法律、規則及法規獲得閣下的同意(我們會在收集個人資料之時透過資料收集表格或在我們的網站上或透過”hello Hang Lung Malls Rewards Program (hello恒隆商場獎賞計劃)” 及與經營及管理“hello Hang Lung Malls Rewards Program (hello恒隆商場獎賞計劃)” 時相關的活動取得閣下的同意),我們不會使用或提供閣下的個人資料作直接促銷用途。
有關上述事項,我們擬﹕
- 使用閣下的姓名及聯絡資料促銷及推廣以下類別的貨品或服務﹕物業(住宅及商業)、餐廳及餐飲優惠、酒店、水療設施及服務、運動設備/活動及設施、戲院、娛樂/文化活動及設施、書籍及文具、玩具及教育產品、服飾、鞋類、時裝配飾、食物及飲品、花店、眼鏡產品、珠寶、鐘錶、健康與美容產品/服務、汽車、泊車設施、銀行與金融服務、電器產品及家庭電器/傢俱(統稱「促銷標的類別」)而不論該等貨品及服務是否由本集團或我們商業物業的租戶提供。
- 向本集團內部的及外部的任何促銷標的類別的提供商(「許可類別人士」)提供 閣下的姓名與聯絡資料詳情,以使他們能夠向閣下作直接促銷。
閣下可隨時透過下列地址書面聯絡我們,或透過我們的促銷資料所載的聯絡資料與我們聯繫,要求停止我們或許可類別人士的直接促銷服務。我們絕對不會為得益轉移閣下的個人資料。
保留個人資料
我們將只保留閣下的個人資料,直至完成收集個人資料目的為止。不再需要的個人資料將會被銷毀。
個人資料的安全
我們將採取適當措施,以確保閣下的個人資料得到妥善保障。然而,互聯網上的任何資料傳送並無安全保證,閣下須自行承擔傳送所有該等資料的風險。當我們收到閣下傳送的資料,只有我們許可的僱員或承辦商可以存取閣下的個人資料。
連結
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網絡紀錄/小型文字檔案(Cookies)
當閣下瀏覽我們的網站時,我們會記錄閣下的到訪,以作我們網站的使用統計,改善我們促銷及推廣活動的效率。除非我們特別向閣下指明我們擬收集閣下的個人資料,並須閣下勾選方格以同意收集該等資料,否則我們不會在閣下瀏覽本網站時收集閣下的任何個人資料。
我們亦會在閣下的瀏覽器加入cookie檔案。Cookie檔案是一個小檔案,當中載有閣下於特定網站的偏好及導航模式的匿名資訊,包括閣下的IP(網際網路協定)位址、瀏覽器類型及閣下網絡服務供應商所在城市位置,使網站擁有人能向其用戶提供更實用的功能。除本集團任何成員或本集團代理外,以cookie檔案方式收集的資料將不會披露予任何第三方,亦不會結合任何其他資料,並將只用於排解疑難服務。
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查閱及更正個人資料
根據該條例,閣下有權要求查閱及更正我們持有 閣下的個人資料。該等查詢或要求敬請致函予:
顧客業務部
資料保護主任
恒隆地產有限公司
地址 :香港中環德輔道中四號渣打銀行大廈28樓
電郵地址 :privacyofficer@hanglung.com
就處理任何資料查閱提出的要求,我們可收取合理費用。
其他
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我們保留一切審閱、編輯、變更或更改本私隱聲明的酌情權,恕不作另行通知。如本私隱聲明的任何修訂版本引致我們需得到閣下同意方可改變方式處理閣下的個人資料,我們將就私隱聲明的修訂通知閣下。
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