1. 此入場證 (下稱：入場證）乃根據「hello恒隆商場獎賞計劃」（下稱：hello計劃）發出及由恒隆地產代理有限公司（下稱：恒隆）管理及營運。 2. 工作人員將按照在場輪侯次序順序安排進場，請耐心等候。 3. 此入場證，名額有限，先到先得，換完即止。 4. 每位hello會員（下稱：會員）最多可換領入場證1張。每張入場證只限2人參與。 5. 此入場證有效期至2026年5月10日，逾期無效，恕不補發。 6. 除非另有定義，此入場證均不得更改、退還、轉售、替代、取消、轉讓，兌換為現金、其他優惠或禮品及/或服務。 7. 會員請於進場前向工作人員出示此入場證，過後恕不受理。 8. 每張入場證只可使用1次。 9. 此入場證一經使用，不論在任何情況下亦不可再次使用（即使有關交易因任何原因取消）。 10. 除非另有定義，恒隆並不是此入場證所換領之禮品及/或服務的供應商或生產商。恒隆對該禮品及/或服務的質素及任何其他事宜概不作出任何保證，亦不會負上任何責任。對於該禮品及/或服務或與之相關的任何直接或間接索賠、要求、收費，損失和賠償，恒隆將不承擔法律責任。 11. 換領此入場證的申請一經確認，系統會即時從會員賬戶扣取相關積分，有關申請不可更改或取消，有關亦不會退還。若積分不足，換領申請將會自動取消。 12. 恒隆在此明確歡迎其員工、工作人員及其聯營公司員工及工作人員（統稱「員工」及員工的直系親屬「關聯人士」）以及其直系親屬參與本獎賞計劃和換領此入場證。恒隆有權隨時修改此條款及限制關聯人士參與本獎賞計劃和換領此入場證。 13. 恒隆有權隨時修改本條款及細則條款及細則和/或撤回或終止此恒隆禮券，恕不另行通知。 14. 如因此入場證或本條款及細則而產生任何爭議，恒隆將保留最終決定權。 15. 本條款及細則的英文版本與中文版本在文義上如有任何差異或不符之處，一概以英文版本為準。 入場須知 1. 最低入場年齡為6歲或以上 2. 12 歲以下參加者： 必須由家長或成年監護人陪同，並於活動開始前完成簽署及遞交「電子免責聲明」方可參與。 3. 18 歲以下參加者： 下單時須提供有效電郵地址，必須由家長或成年監護人簽署「電子免責聲明」，並於活動開始前由完成簽署及遞交「電子免責聲明」方可參與。如活動當天登記時未能出示已簽署的同意書，參加者可能會被拒絕參加活動。 4. 18 歲或以上參加者： 下單時須提供有效電郵地址，必須預先於進場前簽署「電子免責聲明」。如活動當天登記時未能出示已簽署的同意書，參加者可能會被拒絕參加活動 5. 防滑襪要求： 基於衛生及安全考慮，所有訪客在場內必須全程穿著防滑襪，嚴禁赤腳或穿鞋進入遊戲區。所有參加者必須穿著防滑襪，XVENTURE 保留拒絕未穿著防滑襪者進入的權利。如需購買，接待櫃台有防滑襪售賣。 6. 免責聲明： 所有參加者必須簽署列明活動風險的免責聲明(https://waiveitoff.com/xventure-hong-kong/)。 7. 抵達時間： 請於指定活動時間前至少 15 分鐘 抵達 XVENTURE 售票處辦理登記及領取手帶。遲到者可能會導致活動時間延誤。 8. 身份證明： 換領手帶時須出示有效護照或身份證以供核對。 9. 活動安排： 登記過程約需 15 分鐘。基於安全第一的考量，具體開始活動時間將由現場工作人員視乎實際情況作最後決定，敬請耐心等候。 10. 天氣影響： 請參閱惡劣天氣安排 11. 儲物與個人物品： 參加者可將鞋子存放於指定區域。如使用場內提供的儲物設施，建議請勿存放貴重物品。XVENTURE 對存放在場內儲物設施或任何區域的財物損失或損壞概不負責。 12. 嚴禁外帶食物及飲品： 為避免食物污染風險，嚴禁攜帶外帶食物及飲品進入場內。場地設施內嚴禁飲食。 13. 場地清潔： 我們致力維持場地清潔舒適。如發生嘔吐、濺溢、尿液或漏尿等導致場地污損之情況，XVENTURE 保留收取 HKD1,000 清潔及消毒費用的權利。請所有參加者共同維護環境衛生。 14. 健康狀況： 參加者進入場前必須確保身體健康，並遵守當時生效的任何公共健康指令。場地管理人員保留拒絕或要求身體不適者離開的權利。請參加者在參與前自行評估考量自身年齡、身高、體重、體能及健康狀況是否適合。如因不當使用設施而導致受傷，XVENTURE 概不負責。 15. 安全守則： 所有訪客必須遵守工作人員的指導以及場內各項設施說明的守則與限制。 16. 服裝建議： 活動涉及攀爬、滑行及跳躍等體能動作，強烈建議穿著長袖上衣及長褲以避免皮膚擦傷。 17. 場內紀律： 我們絕不容忍任何霸凌、歧視或暴力行為。任何人在場內展示歧視、攻擊性行為或使用粗口騷擾他人，將被要求即時離開，嚴重者將報警處理。如有因惡意行為、頑劣表現或不當使用設施而導致場地損壞，我們將向閣下索取賠償。 18. 急救支援： 如發生任何意外或事故，請立即通知附近的工作人員以便及時提供協助。 19. 營業時間變動： XVENTURE 保留隨時更改營業時間、縮短或終止遊戲時間、或修改規則的權利，恕不另行通知。如因必要情況關閉部分或全部區域，我們將盡力提前通知，但無義務為此提供補償。 20. 不建議患有特定健康狀況（如懷孕、畏高症、高血壓、癲癇症等）的人士參與此活動。 21. 如遇不可抗力情況或惡劣天氣，供應商保留取消活動及安排改期的權利。